June
03
2020
June
04
2020
إلغاء الحجز
Loading...
0/3

****فندق روز بارك

معلومات هامه

على جميع الضيوف يجب تقديم بطاقة هوية أصلية سارية (جواز السفر / بطاقة هوية الإمارات / بطاقة العمل الإماراتية) عند تسجيل الوصول. يجب أن يكون الضيف الرئيسي أكبر من 18 عامًا. يرجى التحقق من متطلبات التأشيرة قبل السفر.

سياسة الفندق: فندقنا هو بيئة غير كحولية وعائلية ، ولذلك نحترم نفس الظروف لذا نقوم بتسكين المتزوجين . نرحب أيضًا بالعزاب المنفردين ، ولكن لأسباب أمنية ، لا يمكن أن يكون لديهم أي زائر في غرفتهم / غرفهم باستثناء أولياء الأمور والإخوة والأخوات وفي هذه الحالة يرجى توفير  صورة الهوية ، كما أن جميع الزوار الآخرين مرحب بهم أيضًا ، لكن يمكنهم زيارة الضيوف فقط في اللوبي أو في المقهى الخاص بنا.

 

سياسة المفقودات والموجودات

يتم تزويد كل غرفة بــ خزانة خاصة بها لاستخدامها في حفظ أغراضكم الثمينة، مع ذلك لا يتحمل الفندق مسئولية فقد أو تلف أو سرقة أو تدمير الأغراض إلا في حالة حدوث إهمال من جانب الفندق أو الموظفين. يتبع فندق روز بارك التعليمات والإرشادات المباشرة بتكليف من شرطة دبي، وفيما يلي بعض النقاط كمثال للتوجيه لمساعدة حضراتكم ولكنها لا تقتصر علي ذلك:-

  • الأشياء الثمينة، الملابس، الأحذية و الاشياء المماثلة: يتم أرسالها إلي قسم المعثورات والمفقودات مع كامل التفاصيل، كتاريخ ووقت العثور، الشخص الذي وجدها، كامل تفاصيل النزيل (في حالة العثور عليها بداخل الغرفة) خلاف ذلك لا تفاصيل للنزيل إذا وجدت في المناطق العامة. ويرجي العلم بأن المعثورات يتم الاحتفاظ بها في الفندق لمدة أقصاها 60 يوم من تاريخ العثور وبعدها يتم تسليمها إلي شرطة دبي.
  • المواد القابلة للتلف والخمور: يتم أرسالها إلي قسم المعثورات والمفقودات مع كامل التفاصيل، كتاريخ ووقت العثور، الشخص الذي وجدها، كامل تفاصيل النزيل (في حالة العثور عليها بداخل الغرفة) خلاف ذلك لا تفاصيل للنزيل إذا وجدت في المناطق العامة. ويرجي العلم بأن الأشياء المفقودة او المعثور عليها يتم التخلص منها مباشرة في وجود مدير الأمن أو المدير المناوب لأنها قد تكون ملوثة ويكون وجودها يشكل خطراً للآخرين وهذا بناء علي تفويض من شرطة دبي.
  • إي عناصر متروكة أو متبقية بجانب صناديق القمامة تعتبر مرفوضة وسيتم التخلص منها. الفندق غير مسئول عن الأغراض التي يظهر أنك تريد التخلص منها. يتم تشجيع الضيوف علي تجنب الحيرة بوضع كافة الأغراض في الأدراج والخزائن المقدمة، أو بداخل حقائبكم.
  • لا يتحمل الفندق إي مسئولية تجاه العناصر المفقودة أو المعثور عليها ولا يمكنه ضمان العثور عليها أيضاً.
  • يتم دائماً دفع رسوم الشحن والتوصيل من قبل المتلقي مقابل الحصول علي المعثورات والمفقودات. كما لا يتحمل الفندق إي مسئولية عن العناصر المفقودة أو التالفة أثناء عملية الشحن.
  • إذا كان الشخص المستلم للمعثورات والمفقودات ليس المالك الفعلي للشيء، يطلب الفندق “تفويض باستلام المعثورات والمفقودات” من جانب المالك الفعلي للشيء. يمتلك الفندق الحق في رفض تسليم الشيء إذا كانت الهوية المقدمة تختلف عن “الشخص المفوض” من جانب المالك.

إذا كنتم بحاجة إلي الأبلاغ عن مفقودات، برجاء التواصل مع قسم الأستقبال علي تحويلة رقم. #صفر إذا كنتم متواجدين بالفندق، وفي حالة الأتصال بعد الخروج من الفندق، من فضلك تواصل علي رقم 5216999 4 971+ او البريد الإلكتروني dmrph@rosehotelsgroup.com